Perguntas frequentes
As dúvidas que mais chegam, na ordem em que elas aparecem
São 28 perguntas, todas com a resposta aberta. Elas não estão separadas por assunto, e sim pelo momento em que a dúvida costuma bater: antes de chamar, na hora de fechar, no dia e depois.
- Resposta pelo WhatsApp
- São Paulo e Grande São Paulo
- 7h às 22h, todos os dias
Antes da lista
O que não está aqui também tem resposta
Nenhuma destas respostas traz preço, prazo de secagem em horas ou promessa de garantia. Não é evasiva: é que esses três dependem da peça, do estado dela e do dia, e um número escrito aqui seria um número inventado para todo mundo que lesse.
O que dá para dizer com precisão está escrito. O que depende da sua peça sai na avaliação, que acontece antes do orçamento e não custa nada.
01 · 8 perguntas
Antes de chamar
Quem ainda está decidindo se contrata, e o que dá para esperar do serviço.
Somos uma empresa de higienização e impermeabilização de estofados em São Paulo. Atendemos residências e empresas, indo até o local com equipamento próprio, e o serviço é feito no seu endereço.
02 · 8 perguntas
Na hora de fechar
O que a avaliação olha, o que entra no orçamento e como a visita é marcada.
O valor depende da peça, do tecido, do tamanho e do estado. Por isso não trabalhamos com tabela fixa publicada: um sofá retrátil encardido e um sofá de dois lugares em bom estado não dão o mesmo trabalho. Mande uma foto no WhatsApp e devolvemos o orçamento.
03 · 6 perguntas
No dia do serviço
A equipe na sua casa ou no seu escritório, e o que acontece enquanto ela trabalha.
Depende do volume e do estado da peça. Um sofá de dois ou três lugares costuma levar entre uma e duas horas. Ambientes corporativos são estimados na visita ou pelas informações enviadas no orçamento.
04 · 6 perguntas
Depois que a equipe vai embora
A secagem, o uso da peça de novo, e o que fazer para o resultado durar.
Costuma variar de quatro a seis horas, dependendo do tecido, da ventilação e do clima do dia. A equipe informa a estimativa da sua peça ao terminar.
As páginas de serviço
Cada uma responde as dúvidas da peça
Ficou outra dúvida
Pergunte direto para quem executa
A resposta vem da mesma equipe que vai até o seu endereço, todos os dias, das 7h às 22h.